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Ultimo aggiornamento: Wednesday 19 December 2018
Sistemi Informativi  All'interno di una moderna struttura sanitaria la componente informatica ha assunto negli anni una valenza tanto strategica quanto nascosta divenendo nel tempo un vero e proprio sistema nervoso che deve essere posto al servizio dell'efficienza e dell'efficacia dei processi che ne caratterizzano le attività, così come di ogni funzione che concorre a tale scopo.
Ai Sistemi Informativi è attribuito il compito di garantire la piena e completa operatività dell'infrastruttura Hardware e Software, la continuità operativa delle applicazioni e degli strumenti informatici utilizzati, e, in cooperazione con gli utenti interessati, la selezione, messa in esercizio e manutenzione di nuove soluzioni informative.
Tali compiti sono svolti attraverso le articolazioni interne ai Sistemi Informativi che prevedono:
- un gruppo di sviluppo software che si occupa delle implementazioni, evoluzioni e gestione delle applicazioni sanitarie ed amministrative;
- il Front-Office per il supporto applicativo agli utenti interni e la gestione delle utenze;
- il gruppo di gestione Infrastruttura che provvede alla gestione operativa dell'infrastruttura ICT dell'IZSLER
A supporto degli utenti sono disponibili specifici servizi per la soluzione di eventuali problemi riscontrati nell'operatività:
- Il Front-office, per ogni problematica di tipo applicativo, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 15:30, che risponde al numero interno 0302290525 (e-mail assistenza_si@izsler.it)
- L'Assistenza PC, per le segnalazioni in merito al malfunzionamento di PC e stampanti, che risponde al numero 800154644 (e-mail hd-izsler@tbsit.com)
Dirigente Responsabile:
Domenico Nilo Mazza
Collaboratori:
Archetti Gianluca
Bianchini Simona
Bissolotti Annamaria
Foini Sergio
Guindani Emma
Martinelli Michela
Morari Alessandro
Pizzoni Bruna
Possenti Riccardo
Salini Mariangela
Vigliani Stefano
Indirizzo:
Via Bianchi, 9
Edificio 3
25124 Brescia
Contatti:
E-mail: sistemi.informativi@izsler.it
PEC: sistemi.informativi@cert.izsler.it
Tel: 0302290525
Fax: 0302290356
Documenti:
Decreto 136/2018
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