Presentazione Reclamo

Il reclamo può essere presentato sia in forma verbale che in forma scritta, con inoltro tradizionale o con trasmissione elettronica (via fax al n.030-2425251 o via e-mail a urp@izsler.it), o telematicamente attraverso il modulo online sottostante.

Il reclamo può anche essere consegnato di persona presso i seguenti punti di raccolta: l’URP, il Servizio Protocollo, le Accettazioni delle strutture sanitarie della sede, le Portinerie, le Sezioni diagnostiche e qualsiasi altro punto di accesso presidiato.

Tempi di risposta: entro 40 giorni, con risposta per iscritto, anche in caso di rigetto. L’utente viene informato dell’avvenuta ricezione ufficiale del reclamo.

Scarica qui il MODULO  oppure, in alternativa, compila il modulo online: