L’IZSLER ha predisposto nuovi contenuti per la sezione delle FAQ (le domande ricorrenti).
Lo scopo è quello di aiutare gli utenti in difficoltà, prevenire alcune domande ricorrenti e, più semplicemente, soddisfare alcune curiosità.
Le domande, relative alle attività e ai compiti dell’Istituto, sono state selezionate in base alle richieste di informazioni ricevute dall’URP e raccogliendo i suggerimenti della Direzione e di alcuni responsabili di struttura.
Le risposte sono state redatte dai responsabili dei Reparti e delle Unità Operative che si occupano delle attività connesse ai quesiti proposti.
L’URP si è preoccupato di rendere il linguaggio utilizzato il più possibile semplice, omogeneo e accessibile.
La sezione è rivolta in particolare a chi desidera approfondire alcuni temi di carattere sanitario e a chi ha bisogno di informazioni relative al pagamento delle prestazioni che l’Istituto eroga.
I contenuti saranno costantemente rivisti per essere sempre aggiornati rispetto alle esigenze degli utenti.
Il link per accedere alla sezione si trova nella parte destra della pagina, all’interno del riquadro “chi siamo”.
Nel caso in cui le nostre FAQ non abbiano risolto i vostri dubbi, potete contattare l’URP e inviarci una richiesta di informazioni.